クーリングオフはできますか。
UQ mobileのご契約につきましては、「クーリングオフ」は適用になりません。2018年10月1日より条件を満たせば契約のキャンセルができる「初期契約解除」を開始いたします。
初期契約解除の書面は、UQ mobileの「解約・他社へのMNP転出について」にてご確認ください。
端末の初期不良や中古端末の赤ロム発覚につきましては、同等品の交換対応をさせていただきます。
初期契約解除の書面は、UQ mobileの「解約・他社へのMNP転出について」にてご確認ください。
端末の初期不良や中古端末の赤ロム発覚につきましては、同等品の交換対応をさせていただきます。
関連のよくある質問
- UQ mobile 契約解除料や最低利用期間はありますか。
- UQ mobile 同一名義で複数回線の申し込みはできますか。
- UQ mobile プラン変更した場合、データ容量は繰り越しされますか？
- UQ mobile 利用者登録とはなんですか。
- UQ mobile 料金プランの変更はどうすればよいですか。