契約解除料や最低利用期間はありますか。

最低利用期間はありません。また、通常のご利用であれば原則として契約解除料はかかりません。
ただし、ご契約時期やご利用状況に応じて、以下の通り契約解除料が発生する場合があります。

■契約解除料のご請求対象および金額
【1】2024年6月1日〜2025年9月30日 にご契約されたau・UQ mobile回線
通常のご利用を目的としていないと判断された場合、契約解除料がかかります。

対象となる条件(以下の①②の両方を満たす場合)

① au・UQ mobileのご契約から1年以内にご解約された場合
② 通常のご利用を目的としたご契約ではないとKDDI株式会社が判断した場合

契約解除料の金額

・通常のご利用の場合:0円
・通常のご利用を目的とした契約でない場合:990円(税込)

【2】2025年10月1日以降 に新規契約されたUQ mobile回線
通常のご利用目的かどうかにかかわらず、1年以内に解約された場合に契約解除料がかかります。

・対象となる条件:UQ mobileのご契約から1年以内にご解約された場合
・契約解除料の金額:1,100円(税込)

  • ※各種割引(期間を限定して適用される割引を除く)適用後の月額料金が1,100円(税込)未満である料金プランの契約解除料は、その料金プランの割引後の月額料金と同額となります。

契約解除料につきましては詳しくはこちらにてご確認ください。
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