MNP予約番号の有効期限が10日未満の場合は申込できませんか。
はい。
10日以上有効期限がない場合、正しく乗り換えの手続きが行えない場合がございます。
■乗り換え(MNP)の流れ
1日目
【お客様】MNP予約番号取得・お申し込み
2~6日目
【弊社】 審査・発送(通常2~5営業日での発送)
7日目 ~
【お客様】商品到着後、端末にSIMカードを取り付け、MNP転入切替/回線切替手続きやネットワーク設定(APN設定)などの初期設定を行っていただいて完了
最後の切り替え作業を行うまで、MNP予約番号の有効期限内である必要があるため、お申し込み時、取得したMNP予約番号の有効期限が必ず10日以上であることをご確認ください。
※MNP及びau・povoからの変更のお客様で、商品発送後から7日以内に回線切替をされてない場合、弊社にて回線切替手続きをさせていただきます。
※回線切替方法については詳しくはこちら
10日以上有効期限がない場合、正しく乗り換えの手続きが行えない場合がございます。
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2~6日目
【弊社】 審査・発送(通常2~5営業日での発送)
7日目 ~
【お客様】商品到着後、端末にSIMカードを取り付け、MNP転入切替/回線切替手続きやネットワーク設定(APN設定)などの初期設定を行っていただいて完了
最後の切り替え作業を行うまで、MNP予約番号の有効期限内である必要があるため、お申し込み時、取得したMNP予約番号の有効期限が必ず10日以上であることをご確認ください。
※MNP及びau・povoからの変更のお客様で、商品発送後から7日以内に回線切替をされてない場合、弊社にて回線切替手続きをさせていただきます。
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