お申し込み

お申し込み前に準備するもの

ご本人の名義のクレジットカード

ご利用できるクレジットカード

  • visa
  • master
  • jcb
  • amex
  • diners
  • ※ 海外発行のクレジットカードはご利用いただけない場合があります。
  • ※ デビットカードはご利用いただけません。

本人確認書類

必ず原本をご用意ください。

  • ※ 下記の「ご本人さま確認書類」をご用意いただいた場合でも、他の「ご本人さま確認書類」のご提示をお願いする場合がございます。
  • ※ ご利用者様が、ご契約者様と異なる場合、「ご利用者の本人確認書類」も必要となります。
  • ※ 18歳未満の方のお申し込みを承ることができません。ゲオモバイル店舗にて、お申し込みください。
  • ※ ご契約者様とご利用者様の住所・姓名が異なる場合、お申し込みを承ることができません。ゲオモバイル店舗にて、お申し込みください。

ご名義人が個人の場合

ご本人さま確認書類 ご注意 ご契約者様の確認 ご利用者様の確認
運転免許証 公安委員会発行で有効期限内のもの (国際免許証を除く)
  • ※ マイナ免許証での認証はマイナンバーカードとして取り扱います。
  • ※ ICチップ認証の場合、運転経歴証明書ではお申し込みいただけません。
  • ※ 住所変更など、運転免許証の裏面に記載事項の変更が記載されている方は運転免許証IC以外でお申し込みください。
 ◯ ◯
マイナンバーカード（個人番号カード）

表面のみ
有効期限内のもの

  • ※ マイナンバー（個人番号）を取得・保存することはございません。マイナンバー（個人番号）の通知カードはご利用いただけません。
 ◯ ◯
身体障がい者手帳または療育手帳 または精神障がい者保健福祉手帳

有効期限内で、住所の記載のあるもの

  • ※ 顔写真・住所・生年月日が記載されているものに限ります。
  • ※ 本籍・病名・障がいの等級・障がいの程度をマスキングした状態でアップロードください。
 ✕ ◯
特別永住者証明書

有効期限内のもの

 ◯ ✕
在留カード

有効期限内のもの/在留期間が90日以上ある事

 ◯ ✕
ご利用者様の本人確認書類
アップロードの仕方

ICチップ読み取りによる本人確認方法

本人確認書類と専用のアプリによるご本人さま確認となります。
対象OS・ブラウザ
iOS 17 以上/Safari・Chrome
AndroidOS 7.0 以上/Chrome

  • ※ スマートフォン及び上記以外の環境からは、ご利用いただけない場合があります。
  • ※ NFC非対応・NFC読み込みを無効化しているスマートフォンの場合、本人確認ができません。

  1. 1

    画像：①事前に専用アプリ「e-NINSHOアプリ」のダウンロード

    ①事前に専用アプリ「e-NINSHOアプリ」のダウンロード
    下記App StoreかGoogle Playを押下して、e-NINSHOアプリをお持ちの端末にダウンロードしてください。

    • ※ すでにダウンロード済みの場合は不要です。
    App Storeはこちら
    Google Play Storeはこちら

  2. 2

    画像：②本人確認書類の準備

    ②本人確認書類の準備
    以下のいずれか1点をご用意ください。
    氏名、住所が異なる場合、事前に更新をお願いします。
    ・運転免許証
    ・マイナンバーカード
    ・在留カードまたは特別永住者証明書

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    画像：③本人確認実施

    ③本人確認実施
    案内に従って各項目を入力し、本人確認を実施してください。

ICチップ読み取り時の注意事項

  • ・ マイナンバーカードとマイナンバーカードに設定されている署名用電子証明書のパスワードが必要になります。署名用電子証明書のパスワードは大文字英数字の6～16桁になります。
  • ・ 運転免許証発行時に登録した「2種類の4桁の暗証番号」が必要です。

MNP予約番号

現在ご契約の会社の下記窓口、または受付店でMNP予約をお申し込みいただき、MNP予約番号を受け取ってください。

  • ※au・povoから乗り換え（MNP）をご希望のお客様は、MNP予約番号の取得手続きは不要です。
NTTドコモ・ahamo

● WEBから
「My docomo(https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/)」へアクセス　→　dアカウントでログイン　→　「お手続き」を選択　→　「カテゴリから探す」＞「解約・その他」を選択　→　「SIMロック解除」を選択　→　「お手続きする」を選択

● ケータイ／一般電話から
ケータイ：151
一般電話：0120-800-800
受付時間：9:00~20:00

ソフトバンク

● WEBから
「My Softbank(https://www.softbank.jp/mysoftbank/)」へアクセス　→　 画面右上の「メニュー」を選択　→　 「契約・オプション管理」を選択　→　 「画面上部のお客さま情報」を選択　→　 画面を最下部までスクロール　→　 「その他のお手続き」＞「MNP予約番号の紹介・キャンセル」を選択　→　 暗証番号（4桁）で再度ログイン　→　 「お手続きする」を選択

● ケータイ／一般電話から
ケータイ：*5533
一般電話：0800-100-5533
受付時間：9:00~20:00

ワイモバイル

● WEBから
「My Y!mobile(https://my.ymobile.jp/muc/d/top/)」へアクセス　→　 ログイン　→　 画面上部の「契約確認・変更」を選択　→　 画面を最下部までスクロール　→　 「関連メニュー」＞「MNP予約関連手続き」を選択　→　 SMSで届いたパスワードでログイン　→　 暗証番号（4桁）で再度ログイン　→　 「MNP予約番号の発行」を選択

● ケータイ／一般電話から
・携帯電話番号ポータビリティお問い合わせ窓口
フリーコール：0800-222-8449（通話料無料）
受付時間：9：00 ～ 20：00（年中無休） 電話がつながりましたらガイダンスに沿って「1」を押してください。

  • ※ ご契約者さまよりお問い合わせが必要です。
  • ※ MNP予約番号はSMSで通知します。故障などでSMS受信不可の場合は、ワイモバイルショップでのお手続きをお願いします。
LINEMO

● WEBから
My Menu（https://www.linemo.jp/support/login/）→MNP予約番号

楽天モバイル

● WEBから
「my 楽天モバイル(https://portal.mobile.rakuten.co.jp/my-rakuten-mobile)」へアクセス　→　 楽天会員ログイン　→　 画面右上の「メニュー」を選択 　→　 「契約プラン」を選択　→　 画面を最下部までスクロール　→　 「各種手続き」＞「その他のお手続き」の「手続きへ進む」を選択　→　 「他社へのお乗り換え（MNP）」を選択　→　 アンケートに回答　→　 「申し込む」を選択

  • ※ MNP予約番号の有効期限は予約当日を含めて15日間です。
  • ※ 弊社オンラインショップでお申し込みの場合、MNP予約番号の取得日から2日以内にお申し込みください。
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