【重要】開通不可事例：本人確認書類とお申し込み情報の「不一致」について

MNPお申し込みをご検討中のお客様

いつも弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、「お申し込み情報（ご入力内容）の誤り」により、手続きが中断・取消となるケースが増えております。

不備がある場合、お申し込み情報の修正はシステム上できかねるため、送付物の返送や再申込のお手続きが必要となり、開通までにお時間をいただくことになります。
お申し込み完了前に、必ず以下の点をご確認ください。

1. 漢字の表記（旧漢字・俗字にご注意ください）
ご入力内容は、本人確認書類に記載されている通りに正しくご入力ください。
例： 「斉藤」と「齊藤」、「高橋」と「髙橋」、「辺」と「邊」など

2. 生年月日の誤入力
西暦・和暦の選択間違いや、隣の数字の押し間違いがないか、最後にもう一度指差し確認をお願いします。

3. 住所・番地・部屋番号の不足
部屋番号： マンション名や部屋番号の入力漏れがないかご確認ください。

4. 移転元（他社）情報との相違
他社からの乗り換え（MNP）の場合、現在ご契約中の情報と一致している必要があります。（名義・電話番号など）

スムーズな開通のため、正確な情報入力にご協力をお願い申し上げます。

よくある質問
SIMカードが届いた後の「回線切替手続き」でエラーが発生して切替ができません。