2021.10.29
UQ mobile

他社から乗り換え(MNP)ご希望のお客様へ、MNP予約番号の有効期限について

平素よりゲオモバイル 格安SIM・モバイルネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

他社から乗り換え(MNP)ご希望のお客様がお申し込みする際、取得したMNP予約番号の有効期限が10日以上残っていることをご確認お願いいたします。
10日以上有効期限がない場合、正しく乗り換えの手続きが行えない場合がございます。

■乗り換え(MNP)の流れ
1日目
【お客様】MNP予約番号取得・お申し込み
2~6日目
【弊社】審査・発送(通常2~5営業日での発送)
7日目 ~
【お客様】商品到着後、端末にSIMカードを取り付け、MNP転入切替/回線切替手続きやネットワーク設定(APN設定)などの初期設定を行っていただいて完了

最後の切り替え作業を行うまで、MNP予約番号の有効期限内である必要があるため、お申し込み時、取得したMNP予約番号の有効期限が必ず10日以上であることをご確認ください。

※MNP及びauからの変更のお客様で、商品発送後から7日以内に回線切替をされてない場合、弊社にて回線切替手続きをさせていただきます。

ご不便おかけして大変申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。 戻る